مزایای خرید اینترنتی برای خریداران:
1- دسترسی به انواع بيشتري از كالاها و خدمات:
خريداران می توانند تقريباً هر آنچه را كه مي‌خواهند از طريق اينترنت سفارش دهند (در كشور خودمان هم مسير توسعه ی تجارت و كسب و كار اينترنتي به اين هدف تمايل دارد) مانند اثاثيه منزل، ماشين‌های شست‌وشو، مشاوره مديريتی و حقوقی و دارويی.
- افزايش چشمگير قدرت خريدار:2
تنها با يك كليك، خريداران می توانند رقبا و محصولاتشان را با هم مقايسه كرده و پاسخ‌هاي خود را در كسری از ثانيه دريافت كنند. ديگر نيازي به صرف وقت و مذاکره با فروشندگان متعدد برای دريافت اطلاعات نيست.
3- قابليت تبادل نظر در مورد محصولات و خدمات:
مشتريان مي‌توانند با ورود به اتاق‌های گفت‌وگو درحوزه‌های خدماتی و محصولات به تبادل اطلاعات و عقايد بپردازند.
4- سهولت بيش‌تر در سفارش دادن، روابط متقابل و تحويل گرفتن سفارش:
مشتريان مي‌توانند از خانه، دفتر كار و حتی از طريق تلفن همراه، به صورت 24 ساعته و در تمامی هفت روز هفته سفارشات خود را ارائه بدهند و در ضمن اين محصولات در كمترين زمان به دست آنان مي‌رسد.
5- كسب اطلاعات فراوان در مورد محصولات و خدمات مورد نظر و دريافت نظرات استفاده کنندگان از کالا و خدمات .
مزاياي كسب و كار اينترنتی براي فروشندگان:
- 1 فروشندگان می توانند درباره بازار، مشتريان فعلی، مشتريان بالقوه و رقبا اطلاعات كامل‌تر و غنی تری را به دست آورند.
2- فروشندگان می توانند كانال‌هاي اطلاعات و فروش جديدی از طريق اينترنت با دسترسي جغرافيايی گسترده‌تر ايجاد كنند تا از طريق آن به اطلاع رسانی و ترفيع محصولات و كسب و كارشان در سراسر ايران بپردازند.
3- فروشندگان می توانند با بررسی رفتار مشتريان، به آنان پيشنهاد کالا و خدمات متناسب و جدید را بنمايند.
-4 فروشندگان قادرند ارتباطات دو طرفه با مشتريان بالفعل و بالقوه داشته باشند و در ضمن مبادلاتشان با کارائی بیشتری انجام شود.
5 - فروشندگان با صرفه جويی قابل ملاحظه در هزينه و بهبود كيفيت خدمات و بالا بردن دقت در فعالیت خود ترقی مي‌كنند.
-6 فروشندگان می توانند محصولات و خدمات خود را با استفاده از اطلاعات پايگاه داده‌ها درباره تعداد بازديد كنندگان از سايت و همچنين تناوب بازديد، براي مشتريان درخواستي رویت و تحلیل كنند.
7 - به فروشندگان امکان ارسال آگهی ها، كوپن‌هاي تخفيف، نمونه‌ها و اطلاعات به مشتريانی كه اين اقلام را تقاضا كرده‌اند و يا اجازه ارسال آنها را به شركت مزبور داده‌اند را خواهد داد.